Брондау жөніндегі нұсқаулық

Турды қалай таңдауға болады?

1. Турды біздің жедел турлар лентасынан таңдай аласыз - онда біз күн сайын нарықтағы нақты сәттегі бағасы бойынша ең тартымды турларды қолмен тауып, жариялап отырамыз.
2. Турды біздің іздеу жүйесінен таңдауға болады, бірақ нарықтағы барлық автоматты іздеу жүйелері сияқты, ол біздің менеджерлердің барлық туроператорлар арасынан қолмен тауып, жедел турлар лентасында жариялайтын нәрселерін жиі таба бермейді.
3. Тур таңдауды кәсіпқойларға сеніп тапсыруға болады - тур таңдауға өтінім қалдырыңыз немесе бізге +7 (495) 150-11-38 нөмірі бойынша қоңырау шалыңыз. Біздің менеджерлер сізге қазіргі сәтте нарықтағы ең үздік саяхат нұсқаларын қуана таңдап береді.

Турды қалай және қайда брондауға болады?

"Online" турын тікелей біздің сайтымызда брондауға болады, ол үшін біздің менеджер Сізге Online брондауға арналған ұсыныс жасауы керек, ол Сіздің электрондық поштаңызға әдемі хат түрінде келеді, онда турдың сипаттамасы мен біздің сайтымызда төлеу жолы көрсетіледі (толығырақ осында жазылған). Немесе «Солнцетур» кеңселерінің біріне келуге болады. Кептелістерге байланысты қазіргі жағдайды ескере отырып, шарт жасасып үлгеру және менеджеріңізге сапарды рәсімдеу үшін қажетті барлық құжаттарды тапсыру, қалған мәселелерді талқылау және хош иісті кофе ішу үшін уақытты есептеп алыңыз. «Чемодан» көңіл-күйіндегі саяхатшылар әдетте өте бос емес, сондықтан Сіз кеңсеге қоңырау шалып, менеджермен турыңызды рәсімдеу уақыты туралы алдын ала келісе аласыз немесе одан Online брондауға ұсыныс жасауды сұрай аласыз.

Маңызды нюанс: Солнцетур барлық салықтарды төлейді және банк картасына аударымдар немесе жеке тұлғаның шотына басқа төлемдер түріндегі төлемдерді қабылдамайды. Егер қандай да бір басқа компанияда Сізге тур үшін төлемді картаға аударуды ұсынса - сақ болыңыз, алаяқтар жиі осылай жасайды!

«Солнцетур» кеңселері мен олардың жұмыс уақытын байланыстар бөлімінен көруге болады.

Біздің ұсыныстарымыз туралы қанша уақыт ойлану керек?

Нострадамус айтқандай: «Өмір – бұл таңдаулар тізбегі». Ал таңдау – бұл әрқашан кішкене стресс. Сіздің ойлануға және ұзақ талдауға деген құлшынысыңыз әбден орынды – сапарыңыз мінсіз болуы керек. Сондықтан Сізге таңдауыңызды мүмкіндігінше тезірек жасауды ұсынамыз. Тәжірибе көрсеткендей, лентада пайда болатын ең үздік турларды тәжірибелі туристер лезде сатып алады. Бір-екі сағат сапарыңыздың тағдырында үлкен рөл атқаруы мүмкін. Асығыңыз, әйтпесе Сіздің орныңызды тезірек шешім қабылдауды үйренген адам алады. Тағы да таңдау туралы: Сізде әрқашан таңдау бар – сапарды бүгін рәсімдеу немесе тағы бірнеше күн күту.

"Сұраныс бойынша" турлар. Бұл не?

Көбінесе жолдама таңдағанда «сұраныс бойынша» деп аталатын турларға тап болуға болады. Бұл қонақүйде орындардың немесе ұшақ билеттерінің бар-жоғын растау үшін менеджеріңізге туроператорға өтінім жіберіп, жауап күту қажет дегенді білдіреді. Бұл көп уақыт алмайды – көбінесе шамамен бір тәулік.

Дәл осы турды алу мүмкіндігі жүз пайызға тең емес. Бас тартылған жағдайда менеджер Сізге балама тур таңдап береді. Сірә, жаңа нұсқа одан да тартымды болып, алдағы сапардан күткен барлық үмітіңізді ақтайды. Егер қонақүй «Кепілдікте» болса, бұл нөмірлердің туроператор тарапынан қазірдің өзінде сатып алынғанын білдіреді және растау туралы өтінішке жауап лезде келеді. Осыны назарда ұстаңыз.

Брондауға қажет құжаттар

Турды брондау үшін Сізге қажет:

- шетелдік паспорт (сериясы, нөмірі, берілген күні және қолданылу мерзімінің аяқталу күні),

- виза рәсімдеуге қажетті құжаттар пакеті (егер Сіз визалық елге ұшатын болсаңыз), оны тур расталған және төленгеннен кейін де, осы құжаттарды тапсыру мүмкіндігімен көзделген мерзімде әкелуге болады.

Виза рәсімдеу үшін құжаттарды тапсыру мерзімдері

Құжаттарды тапсыру мерзімдері әр жағдайда жеке келісіледі. Егер Сіз Жедел тур рәсімдеп жатсаңыз және брондау күні визаға құжаттарды тапсырудың соңғы мерзімімен сәйкес келсе, онда құжаттардың толық жинағын турды брондау кезінде бірден ұсыну қажет.

Төлем мерзімдері

Турды брондау сәтінде біз турды сатып алу және жақын мерзімде ақшаны туроператорға аудару міндеттемесін өзімізге аламыз. Клиент брондау кезінде тур төлемінің 50%-ынан толық сомасына дейін енгізеді. Рубльмен қолма-қол ақшалай. Шетелдік азаматтардың назарына – тур таңдау кезінде бұл ақпаратты менеджерден нақтылаңыз. Кейбір туроператорларда шетелдік азаматтар үшін бағалар ұсыныста көрсетілген бағалардан өзгеше болады.

Ұшу туралы

Турды рәсімдеу кезінде менеджеріңіз сізге ұшу уақыты, рейсті тіркеу және әуежайға қалай жетуге болатыны туралы егжей-тегжейлі хабарлайды. Жолға шығуды жоспарлағанда, кептелістерге және басқа да форс-мажорлық жағдайларға кететін уақытты есепке қосыңыз. Егер сіз чартерлік рейспен ұшатын болсаңыз (бұл туралы менеджеріңіз хабарлайды, көбінесе солай болады), онда мұндай ұшақтардың ұшу уақыты, әдетте, ұшудан бір күн бұрын ғана белгіленеді. Турда алдын ала жарияланған уақыт нақты уақыттан бірнеше сағатқа өзгеше болуы мүмкін. Мұндай жағдайда менеджер сізге ұшу уақытын алдыңғы күні кешке 18:00-ден 21:00-ге дейін хабарлайды. Бұл әрқашан сенімдірек. Чартерлік рейстердің тағы бір ерекшелігіне назар аударамыз. Мұндай рейстердің арзандығы бақыланбайтын ұшу кестесімен көлеңкеленуі мүмкін. Уақыт та, сирек жағдайларда, әрине, әуежай да өзгеруі мүмкін. Әрине, бұл туралы операторлар турфирмаларды мүмкіндігінше алдын ала хабарлайды, бірақ кейде рейстің кешігуі белгілі бір қолайсыздықтар туғызуы мүмкін. Бірақ мүмкіндік болса, сіз тұрақты әуе рейстеріне негізделген турларды брондай аласыз. Чартерлік тасымалдау туралы толығырақ мақаладан оқи аласыз: Чартерлік рейстің тұрақты рейстен айырмашылығы.

Бір шыны кофе ішуге немесе саяхат атмосферасын армандай тамашалауға артық сағат бөлген дұрыс, ол әуежайда күнделікті әбігерден арылуға көмектеседі. Рейсіңіз ұшатын терминалды нақтылаңыз. Бір әуежайдың терминалдары арасындағы көлік кесте бойынша жиі жүреді, бірақ түнгі техникалық үзілістер сізді қиын жағдайға қалдыруы мүмкін. Бұл туралы алдын ала ойланыңыз.

Ұқыпты және мұқият болыңыз! Сіздің сенімді көмекшіңіз «Солнцетур». Дәлдік – патшалардың әдептілігі, ал сіздің жағдайыңызда – аса қажеттілік! :-)